Почему поставщики игнорируют вас запрос коммерческого предложения (RFQ) (и 9-линейные шаблоны, которые получают ответы)

Вы нашли 20 поставщиков. Вы отправили одно и то же сообщение всем. Двое ответили, и оба просто спросили: «Вы можете прислать более подробную информацию?»

Если это звучит знакомо, проблема редко возникает у поставщиков. В большинстве случаев проблема заключается в самом запрос коммерческого предложения (RFQ).

Запрос на цитату (запрос коммерческого предложения (RFQ)) — это первое впечатление, которое вы производите на производителя. Хороший получает ценовое предложение в течение дня. Слабый идет на дно почтового ящика, и никто не говорит вам, почему.

Вот что действительно думает поставщик, когда ваше сообщение приземляется, восемь ошибок, которые игнорируют RFQ, и шаблон из девяти строк, который вы можете скопировать сегодня.

Что думает поставщик в первые 10 секунд

Экспортеры и производители получают RFQ каждый день, и многие из них являются скопированными взрывами, отправленными сразу десяткам компаний. Менеджер по продажам, разбирая их, молча задает три вопроса:

1. Настоящий ли покупатель? За этим стоит компания, страна и реальный бизнес?
2. Могу ли я оценить это без долгого перерыва? Или мне нужно пять писем, чтобы понять запрос?
3. Это стоит моего времени? Является ли количество серьезным и есть ли вероятность повторения заказов?

Если ваш запрос на цитату не отвечает на них быстро, он откладывается. Отсрочка обычно означает никогда не отвечать.

8 ошибок, которые заставляют поставщиков игнорировать васзапрос коммерческого предложения (RFQ)

1. изделие описано в одной расплывчатой строке

«Нужны тормозные суппорты». Для какого автомобиля, с какой стороны, какой марки, какой номер?OEM? Поставщик не может указать категорию. Они могут цитировать только конкретный пункт, поэтому неопределенный запрос заставляет их задавать вопросы, прежде чем они смогут помочь.

Исправить: Назовите точный продукт, модель или номер ссылки. Добавьте фотографию или рисунок, если он у вас есть.

2 Не существует количества

Количество определяет цену, способ производства и интересен ли заказ заводу. Без него не может быть реальной цены.

Исправить: Дайте количество первого заказа и реалистичный объем повтора. «Первый заказ 2000 штук, ежемесячные заказы возможны, если качество и цена правильны», — сказал он

3. пункт назначения отсутствует

Грузы, пошлины и время доставки зависят от того, куда идет товар. Поставщик, который не знает пункта назначения, не может дать цену доставки или честное время.

Исправить: Укажите страну назначения и порт или город, а также торговый термин, который вы хотите (например, EXW, FOB или CIF, как определено в описании) ICC Incoterms® 2020 rules).

4. Спецификации исключены

Материал, размер, цвет, сорт, сертификация, упаковка: каждая недостающая деталь - это вопрос, который должен задать поставщик, и каждый вопрос - это повод не беспокоиться.

Исправить: Перечислите пять или шесть спецификаций, которые фактически меняют цену. Вам не нужен 10-страничный технический файл, важны только детали.

5 Отсутствие целевого ценового или бюджетного диапазона

Покупатели часто скрывают свою цену, надеясь, что поставщик процитирует низкие цены. На практике это работает по-другому: поставщик, который не может сказать, хотите ли вы премиум-продукт или самый дешевый, угадает или пропустит вас.

Исправить: Поделитесь целевой ценой или диапазоном. Это спасает обе стороны. Если вы не можете поделиться им, по крайней мере, скажите, отдаете ли вы приоритет цене, качеству или скорости.

6. Сроки и ожидания оплаты неясны

«ASAP» ничего не значит для завода с производственной очередью. Поставщики также хотят знать, ожидает ли покупатель условий кредитования или готов внести депозит.

Исправить: Дайте целевую дату доставки и предпочтительный способ оплаты (США). Управление международной торговли Руководство по торговому финансированию объясняет основные варианты. Это говорит о том, что вы серьезный покупатель, который делал это раньше.

7 Нет никаких признаков того, кто вы есть

Анонимные сообщения с бесплатных адресов электронной почты без названия компании выглядят как спам, и поставщики относятся к ним таким образом.

Исправить: Добавьте название вашей компании, страну, веб-сайт или бизнес-профиль и то, что вы делаете с продуктом (розничная торговля, оптовая торговля, дистрибуция), частная этикетка).

8.Это похоже на массовый взрыв

Дорогой сэр/мадам, пожалуйста, отправьте свой лучший каталог. Поставщики это сразу понимают. Он не проявляет никакого интереса к ним конкретно и не дает им ничего, чтобы ответить.

Исправить: Напишите один четкий абзац, который может прийти только от того, кто действительно нуждается в этом точном продукте. Упомяните одну деталь о ассортименте или местоположении поставщика, если это возможно. Вы найдете его в своем профиле, поэтому просмотрите проверенные поставщики по категориям прежде чем писать.

9-я строка запрос коммерческого предложения (RFQ) шаблон

Скопируйте это, заполните скобки и отправьте. Каждая строка отвечает на вопрос, который поставщик в противном случае должен был бы задать.

1. Продукт: [точное название, модель или OEM/справочный номер]
2. Виды: [материал, размер, цвет, класс, стандарты или сертификаты]
3. Количество первого заказа: [номер + единица]
4. Ожидаемый повторный том: [например. ежемесячно/ежеквартально, приблизительное количество]
5. Направление: [страна, порт или город] и торговый термин EXW / FOB / CIF
6. Целевая цена: [за единицу или диапазон, валюта]
7. Дата доставки: [дата цели или время выполнения заказа, которое вы можете принять]
8.Оплата: [T/T, процент депозита, другие условия, которые вы предпочитаете]
9.О нас: [название компании, страна, сайт, что вы делаете с продуктом]

Если вы также прикрепите одну фотографию, чертеж или ссылку на образец, вы уже превзошли большинство RFQ в почтовом ящике поставщика.

До и после: один и тот же запрос, два способа

Слабый запрос на цитату

Нужны бутылки из нержавеющей стали. Отправить цены и каталог.

Сильный запрос коммерческого предложения (RFQ)

Продукт: вакуумные бутылки из нержавеющей стали, 500 мл и 750 мл Specs: двойная стенка, пищевая сталь 304, серебро и черный, плюс еще два цвета Первый заказ: 3000 штук. Повторить заказы возможно, если качество и цена соответствуют Направлению: Джакарта, Индонезия, FOB Предпочтительная Целевая цена: пожалуйста, процитируйте по 3000 и 10000 штук Логотип: лазерная гравировка, пожалуйста, поделитесь опциями и стоимостью установки Доставка: в течение 45 дней с момента подтверждения заказа Оплата: T/T, открытая для внесения плюс остаток до отправки О нас: розничный бренд в Индонезии, продажи через наши собственные магазины и онлайн

Вторая версия занимает три дополнительных минуты. Он также получает котировки от поставщиков, которые имеют значение, потому что он позволяет им цитировать сразу, а не отвечать на вопросы.

Что делают хорошие поставщики с сильными запрос коммерческого предложения (RFQ)

Когда запрос коммерческого предложения (RFQ) ясно, серьезный поставщик может:

• направляйте его в удобное для вас время минимальный объём заказа (MOQ),
• предложите более дешевый вариант материала или упаковки, который соответствует вашей цели,
• сообщите вам заранее, если они не могут сделать это, чтобы вы не потеряли неделю.

Последний пункт имеет значение. Быстрое «нет» полезно. Медленной тишины не бывает.

После поступления котировок: не сравнивайте только цены единицы

Если у вас есть три или четыре ответа, не поддавайтесь искушению выбрать наименьшее число. Сравните полную картину: минимальный объём заказа (MOQ), время выполнения заказа, условия оплаты, упаковка, срок доставки и то, что включено в цену. Цитата, которая выглядит дешевле на единицу, может в конечном итоге стоить дороже, как только будут добавлены фрахт, пошлины и дополнительные сборы. Наши проводники на Минимальный объём заказа (MOQ) ошибка, истинная стоимость импорта из Турции и реальная стоимость выбора самого дешевого поставщика покажите, как это сделать правильно.

Быстрый контрольный список перед отправкой

• Знает ли поставщик что именно хочешь?
• Знают ли они сколькоможет ли последовать больше приказов?
• Знают ли они где какие торговые термины вы ожидаете?
• Вы дали ему целевая цена или диапазон?
• Есть ли там дата доставки и платежные предпочтения?
• Показывает ли сообщение кто ты такой?
• Это сообщение могло быть написано только для это продукт?

Если вы можете сказать «да» всем семерым, вы уже находитесь в верхней группе покупателей, на которые поставщики хотят ответить.

Отправить один запрос коммерческого предложения (RFQ) вместо двадцати писем

Вам не нужно искать поставщиков один за другим. ExpoMega Вы можете бесплатный постзапрос коммерческого предложения (RFQ) один раз и проверенные поставщики в своей категории ответьте цитатами. Используйте шаблон выше, и вы получите сопоставимые предложения вместо кучи ответов «пожалуйста, отправьте детали».

Вы также можете увидеть, что другие покупатели просят прямо сейчас страница запросов на покупку чтобы понять, насколько серьезные запросы написаны. Все еще решаем, где искать? Наше руководство по поиск надежных производителей и поставщиков в России это хорошее место для начала.